Услуги
При покупке изделий LANA VAN MEIR (в том числе на маркетплейсе) вам доступны следующие услуги:
01. Услуга профессионального портного
Вы можете бесплатно подогнать приобретенные изделия по длине.
Услуга распространяется на модели с несложной подгибкой, остальные случаи обсуждаются индивидуально.
Услуга осуществляется в срок от 24 часов до 7 дней в зависимости от загруженности мастера.
Стоимость: бесплатно. Логистика изделия до нашей мастерской и обратно оплачивается клиентом.
02. Услуги кожевника
При необходимости специалист может добавить дополнительные отверстия на поясные ремни из кожи.
Услуга осуществляется в срок от 7 до 14 дней в зависимости от загруженности мастера.
Стоимость: бесплатно. Логистика изделия до нашей мастерской и обратно оплачивается клиентом.
03. Ремонт товара в рамках гарантийного срока
Услуга предоставляется при наступлении гарантийного случая.
Узнать больше об условиях гарантии и ремонта можно в специальном разделе.
Стоимость: бесплатно. Логистика изделия до нашей мастерской и обратно оплачивается клиентом.
04. Ремонт товара по истечении гарантийного срока
Данный ремонт производится за счет покупателя.
Узнать больше об условиях гарантии и ремонта можно в специальном разделе.
Стоимость и условия предоставления услуги оговариваются индивидуально.
Шоурум вправе не принимать неподготовленную для передачи в мастерскую вещь.
Эксклюзивные услуги
Пошив изделий по специальному заказу
Пошив изделий из текущей, а так же предыдущих коллекций LANA VAN MEIR по специальному заказу (с заменой ткани фурнитуры в изделии, а так же по персональным меркам и/или создание комплекта).
Стоимость и условия предоставления услуги оговариваются индивидуально.
Создание индивидуальной капсульной коллекции
Это капсула из шелковых или льняных изделий, которая будет разработана специально для Вас, учитывая все Ваши пожелания.
Для Вас будут созданы несколько образов. Работу над созданием Вашего гардероба курирует непосредственно Лана.
Все изделия будут персонализированы Вашим именем.
Стоимость разработки индивидуальной капсульной коллекции от 50 000 руб.*
* стоимость услуги зависит от количества изделий и образов. Все эскизы являются интеллектуальной собственностью Дизайнера.
В случае отказа от индивидуального заказа на любом этапе разработки и производства - предоплата не возвращается.
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей».
Договор публичной оферты
Услуги осуществляются в мастерской бренда по адресу: г. Москва, ул. Вильгельма Пика, 11 (по предварительной записи)